アクレケアの定期コースは、通常よりもかなり安く手に入れることができますが、もしも解約したくなった場合、条件を満たしていないといけません。
定期コースの解約ができない!と言ったトラブルが起きないように、購入前にあらかじめ定期コースの解約の条件などを知っておきましょう。
なので、今回はアクレケア定期コースの解約の条件や方法、そして実際の流れをまとめてみました。
目次
アクレケア定期コースの解約条件
アクレケア定期コースは、通常8000円の商品を4500円で購入できる、かなりお得なコースです。
アクレケア 公式定期コース詳細
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そんな定期コースですが、契約して気にいらなかったら即解約!という訳には行きません。
解約するには以下のような条件があります。
定期コース解約条件
- 定期コースの必要継続回数は4回
- 商品到着予定日10日前までに電話連絡
定期コースの解約には必要継続回数4回が必要
アクレケアの定期コースには、必要継続回数が設定されています。
必要継続回数というのは、定期コースで購入するなら最低限この回数分は商品を買ってくださいねということです。
アクレケアの定期コースの場合は、4ヶ月間の継続使用(月1回として)が必要となっていますので、解約は5回目以降となっています。
つまり、4回目の商品を受け取ったあと、定期コースを解約することができるようになります。
このような記載がいたるところにあります(笑)。
どうしても解約したいときは?
必要回数に満たない場合は、基本的に解約することができません。
しかし公式サイトにはこうも記されています。
・定期便の必要継続回数について
商品の御購入コースによっては最低継続回数が定められております。
最低継続回数未満での解約及びキャンセルは原則として受け付けておりません。
やむを得ない事情により、最低継続回数未満で解約を希望される場合には、定期便での提供価格と単品での提供価格の差額をご請求させていただきますので、ご了承ください。
つまり、どうしても解約したい場合は、定期コースで割り引かれた金額を支払えば解約できるという訳です。
簡単に言うと、定期コースではなく単品購入した扱いになるということですね。
例:定期コース一回目で解約時だと 購入時4500円 と 8000円との差額の3500円を支払う
もし、理由がやむを得ない事情がある場合は、総健美舎に電話をして相談してみましょう。
「必要継続回数なんて聞いてねぇぞ!」なんてことにならないように、しっかり確認しておきましょうね。
解約には商品到着予定日10日前までに電話連絡が必要
もう一つの定期コースを解約する条件として、商品到着予定日の10日前までに電話で解約の申込みをしなければなりません。
公式サイトにはこう記されています。
定期商品到着予定日の10日前までに御電話で解約の申し込みをして頂ければ、商品発送のキャンセルをしたうえで解約をお受付できます。
解約をご希望の方は、0120-168-357までご連絡ください。
(平日9:00~17:00までお受付しております)
御電話以外での解約の受付はしておりません。メールでの解約申し込みには対応できませんので御了承下さい。
(到着予定日は2回目の場合は初回到着日の27日後、3回目以降は前回到着日の30日後になります)
例えば、5回目の商品到着予定日が4月30日だとすると、4月19日までに解約の電話をしなければいけない訳です。
つまり、商品を受け取って、すぐに連絡をしなければいけない訳ですね。
見逃してしまうと、また次の分の費用4500円が発生してしまいます。
忘れないようにしましょう!
定期コース解約の受け付けは電話のみ!
念を押して言っておきますが、解約を申し込むときは電話のみで受付です。
メールでの受け付けはしていません。
メールで聞いてみたら電話してくださいとの回答が来ました(笑)。
解約したい場合は、以下の番号に連絡しましょう!
総健美舎の電話番号:0120-168-357(平日9:00~17:00まで受付)
実際に解約してみた。
「アクレケアが購入できるサイトごとの価格と注意点をまとめてみた」の記事で言いましたが、アクレケアは、お試しは公式サイトの定期コース、継続するならAmazonでセットを購入がおすすめです。
私はずっと公式サイトの定期コースで購入しており、まだまだアクレケアは使用するつもりなので、この際解約してAmazonでの購入に切り替えました。
その時の実際の解約の流れを簡単に紹介したいと思います。
実際に行った定期コース解約の流れ
- 総健美舎の電話番号:0120-168-357に電話を掛けた
- 解約したいと伝えた
- 名前を聞かれた
- 次回分もキャンセルして解約でいいかとの確認
- 解約完了
てな感じで、1分ぐらいで解約が完了しました(笑)。
最初に10時頃に電話をかけたときは繋がらなくて焦りましたが、時間をおいて13時頃にもう一回電話をかけたら繋がりました。
後は流れの通りです。
今月分の商品は受け取ったか? 次回分はキャンセルでいいか?など、簡単に2,3つほど質問され、了承したら解約できました。
特に引き留めのようなことは一切言われなかったので安心でした。
まとめ:条件はあるが解約は簡単にできる
以上がアクレケア定期コースの解約方法でした。
条件さえ満たしていれば簡単に解約できましたので、私がおすすめしている、
「お試しは公式サイトの定期コース、継続するならAmazonでセットを購入」
という方法も簡単にできると思います。
これから定期コースに申し込もうとする方、解約したいと思っている方、はたまたAmazonに切り替えようとしている方は参考にしてみてくださいね!